・アカウントの取得後、サインインできないのですがどうすればよいですか？
次の項目を確認してください。
1) 入力したユーザ名とパスワードが間違っている
→ユーザ名とパスワードが正しく入力されているか再度ご確認ください。
パスワードが不確かな場合、パスワードの再設定の手続きを行ってください。
2) パスワードの大文字・小文字の区別が間違っている
→パスワードは大文字・小文字が区別されます。
Caps Lockボタンのオン/オフを確かめて再度入力してください。
3) ブラウザの設定でJavaScriptが無効になっている
→ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてください。
4) ブラウザの設定でCookieが無効になっている
→ブラウザの設定でCookieを有効にしてください。
※サードパーティのCookieを有効にする必要があります。 有効にされていない場合、次のエラーメッセージが表示されます。
「ブラウザでクッキーが無効に設定されています。
続けるには、クッキーを有効にしてください。」
この場合、次の個所をチェックしてください。
Internet Explorerの場合
「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」
→「詳細」→「サードパーティのCookie」を「受け入れる」にチェック
FireFoxの場合
「ツール」→「オプション」→「プライバシー」
→「サードパーティのCookieも保存する」にチェック
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